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  • 五险带薪年假免费培训公费旅游包吃
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 杭州(富春路290号钱江国际时代广场3号楼39楼)
  • 招聘1人
职位动态
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、负责解决用户服务及售后过程中的各类客诉问题(主要关于POS机的使用问题、查账类到账类问题),协调相关部门提供处理建议,回访安抚客户;
2、定期进行客户满意度调查,主动发掘用户在客诉及满意度回访中的各类需求建议,并提供分析报告。


任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有相关客服工作经验;
2、普通话标准,思维敏捷,熟悉计算机;
3、具备积极的工作态度、较强的沟通表达能力及良好的客户服务意识;
4、态度认真,能够吃苦耐劳。


福利待遇:
1、入职即签订劳动合同、实习协议,缴纳五险一金(实习生毕业后缴纳),带薪培训;
2、工作时间:朝九晚六,周末双休;
4、丰厚的员工福利:带薪年假、各节假日福利,年度健康体检;
5、丰富的团建活动:员工旅游、团队聚餐、爬山活动等。